À propos de standardtelephoniqueautomatiseia.fr

Ce site est un banc d'essai indépendant consacré aux standards téléphoniques automatisés par intelligence artificielle. Il ne vend rien, ne revend rien et n'héberge aucune offre commerciale. Son objet est unique : mesurer ce qu'une solution fait réellement d'un appel entrant, puis publier le relevé. Nous nous adressons aux dirigeants de TPE-PME françaises qui n'ont ni service informatique ni responsable télécom, et qui perdent des appels sans toujours savoir combien, ni quand, ni pourquoi.

1. Protocole d'appel identique pour chaque solution : mêmes scénarios, même ordre, mêmes créneaux horaires, y compris en soirée et le week-end.
2. Mesure du délai de décroché et du taux de résolution sans intervention humaine, appel par appel.
3. Vérification des tarifs sur les sites officiels des éditeurs. Lorsqu'un tarif n'est pas publié, nous écrivons « Sur devis » plutôt que d'estimer un prix.
4. Aucune rémunération des éditeurs testés. Aucun éditeur ne peut acheter sa position, sa note ou la formulation de sa fiche.

• Une seule autrice signe l'intégralité des contenus : Fanny Aubertin. Aucun contenu n'est publié sous un autre nom, ni sous pseudonyme.
• Les chiffres cités sont systématiquement rattachés à une source nommée. Lorsqu'une donnée n'est pas vérifiable, elle n'est pas publiée.
• Le site peut percevoir une commission sur certains liens sortants. Cette commission n'influence ni la note, ni l'ordre du classement, ni le contenu des fiches, et elle est signalée dans le pied de page.
• Toute erreur factuelle signalée est corrigée et datée. Le formulaire de contact est ouvert à cet effet.